Vzorový text k úpravě — před spuštěním e-shopu jej upravte podle svého podnikání (Obsah → Stránky) a tuto poznámku smažte. Údaje v textu se doplňují z Nastavení → Firma a Kontakty.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží v internetovém obchodě Brand product s.r.o.. Prodávajícím je:
Brand product s.r.o.
Lutopecny 159, 76701 Kroměříž
IČO: 28404009, DIČ: CZ28404009
E-mail: eshop@brandproduct.cz, telefon: 725 017 295
Kupujícím-spotřebitelem je osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti. Ustanovení určená spotřebitelům se na kupující-podnikatele nevztahují.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Prezentace zboží v e-shopu je informativní. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím, které je kupujícímu zasláno e-mailem. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména pokud zboží není dostupné nebo byla uvedena zjevně chybná cena.
3. Cena a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak. Cena dopravy a případný příplatek za způsob platby jsou zobrazeny v košíku před odesláním objednávky. Dostupné způsoby platby jsou popsány na stránce Doprava a platba.
4. Dodání zboží
Zboží je dodáno zvoleným způsobem dopravy na adresu uvedenou v objednávce. Předpokládaná doba dodání je uvedena u zboží nebo v potvrzení objednávky. Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat a případné poškození obalu ihned oznámit přepravci.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení lze oznámit e-mailem na eshop@brandproduct.cz. Zboží je třeba vrátit nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nepoškozené a pokud možno v původním obalu; náklady na vrácení nese kupující. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
6. Práva z vadného plnění
Práva a postup při uplatnění vad zboží upravuje Reklamační řád.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů kupujících popisuje stránka Ochrana osobních údajů.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Prodávající může obchodní podmínky měnit; pro kupujícího platí znění účinné v okamžiku odeslání objednávky.